Nu söker vi en ny kollega till vår avdelning Gästservice där ditt huvuduppdrag blir försäljning och bokning.

Vi söker dig som tycker om att skapa riktigt bra gästupplevelser och som trivs i en roll där service, försäljning, bokning och värdskap går hand i hand.

Om rollen
Hos oss möter du konferensgäster, privatgäster, bröllopssällskap, retreatgäster, affärsresenärer, författare, forskare och många andra som söker sig till Sigtunastiftelsens unika miljö.
Med 62 hotellrum, 20 konferensrum, restaurang med drygt 140 sittplatser och en festvåning för upp till 160 middagsgäster är variationen stor – och ingen dag den andra lik.

Du arbetar bland annat med:
Uppsökande försäljning och kundkontakt, hantera inkommande bokningsförfrågningar, planering av möten, konferenser och arrangemang
Konferensvärdskap och konferensteknik
Fakturering och administration
Hantering av våra olika säljkanaler och system; Get Accept, Book Visit, Questback, InExchange
Kontakt med gäster och kunder före, under och efter deras vistelse
Hantering av sociala medier och hemsida.

Vem är du?

Du är en social och lösningsorienterad person som tycker om att få saker att hända. Du har ett naturligt värdskap, är affärsmässig och gillar försäljning. Du är van att arbeta digitalt och du är nyfiken på nya systemlösningar och AI.

Du trivs när tempot varierar och kan växla mellan att välkomna gäster, lösa praktiska frågor, sälja in ett arrangemang och planera kommande konferenser.

Vi tror att du har:
erfarenhet av liknande arbete inom hotell, konferens, bokning, reception eller event – alternativt relevant utbildning
mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
god datorvana och kunskaper i Officepaketet
förmåga att arbeta strukturerat och självständigt
lätt för att skapa goda relationer med både gäster och kollegor
vana vid konferensteknik och känner dig bekväm med att presentera information inför grupper

Vi ser gärna att du har erfarenhet av att planera såväl mindre möten som större konferenser. Har du dessutom erfarenhet av att koordinera privata fester, bröllop eller andra event är det meriterande. Du har ett intresse för sociala medier och marknadsföring och tycker om att bidra med idéer, planering och genomförande av olika säljkampanjer och marknadsaktiviteter.
Erfarenhet av HotSoft eller annat hotell- och bokningssystem är mycket meriterande.

Vi erbjuder:
varierande och utvecklande arbetsuppgifter, en unik arbetsmiljö i centrala Sigtuna, interna och externa utbildningar, friskvårdsbidrag, generösa personalpriser,
engagerade kollegor och ett arbete med många olika människor och möten

Om tjänsten
Omfattning: 100 %
Anställningsform: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
Arbetstid: Dag-, kvälls- och helgarbete förekommer
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Enligt avtal

Ansökan

Skicka din ansökan till ansokan@sigtunastiftelsen.se och skriv Reception/Bokning i ämnesraden.

Välkommen med din ansökan – och välkommen till en arbetsplats där ingen dag är den andra lik. Vi hanterar ansökningar löpande.